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苏宁红孩子 实践互联网+母婴 推“速递母乳”

信息来源:推一把 | 作者: | 发布时间:2015/5/18 | 浏览:8226次

摘要:临近夏天,奶水存放成了难题。据中国电子商务研究中心了解,最近,苏宁红孩子推出的“速递母乳”的活动可谓给妈妈们解了燃眉之急

  临近夏天,奶水存放成了难题。据中国电子商务研究中心了解,最近,苏宁红孩子推出的“速递母乳”的活动可谓给妈妈们解了燃眉之急。写好快递单,再将母乳交给快递小哥,通过专业的冷链运输,不到2小时,母乳到家。

  火热:速递服务背奶妈妈们热捧

  家住上海市浦东新区的徐小姐是一位“背奶妈妈”,每天都会为七个月大的宝宝准备母乳。以前,为给母乳保鲜她都是用公司的冰箱先冷藏,下了班再带回去。可这终究不是长久之计。近期她在妈妈交流群里看到了苏宁红孩子新推出的活动——速递母乳,徐小姐觉得新鲜,便拨打了速递电话。不久苏宁“火箭哥”上门,将妈妈事先备好的母乳放入专业的保温箱,确保低温保存,待妈妈填好速递单后,“火箭哥”立马出发,不到1小时,就将新鲜的母乳送到了徐小姐家。“活动很好,物流非常快而且完好无损,如果推广的话能解决‘背奶妈妈’们很多困难。”徐小姐对记者说。

  现在不少“背奶妈妈”群里都在热议速递母乳的活动,记者发现,红孩子官方微博“@红孩子母婴网”发出活动号召后,已经被转发上千次,不少妈妈们想“尝尝鲜”。

  安全:全程低温还有保险“护航”

  对于“背奶妈妈”们而言,最关注的莫过于安全了。上海苏宁物流负责人余志超介绍:“此次快递母乳配备的是专人专车,采用的是专用保温箱。可保证母乳在2小时内送达,确保新鲜、安全。”

  为进一步增加“快递母乳”的安全系数,此次苏宁保险还联合安信保险专门推出母乳速达险,凡是速递的母乳都会有保险“护航”,如果发生物流未能在指定配送时间内送达目的地、超过2.5小时导致哺乳期儿童腹泻、包装破损或渗漏等情况的,单笔赔偿50-300元不等。

  据了解,“快递母乳”是苏宁火箭哥发力冷链物流的开始,未来随着业务的不断扩展,苏宁物流将启用冷藏车进行配送,这种“移动的冰箱”将保证全程冷链。苏宁还将率先在北、上、广、深、成等城市建设冷库,在冷库完成分拣包装后配送至快递点,再由快递点配送至客户,最后100米快递员使用温控箱配送。配送过程不开箱,保持温度恒定。

  互联网+母婴让你养娃更智能

  今年是红孩子成立11周年,“快递母乳”是红孩子11周年庆生的专项活动。红孩子结合o2o推出各项活动,一方面推出线上丰富的品类促销:“我过生日我请客1.1亿爆款提前抢”、“10万罐奶粉天天抢”等,另一方面在线下开展胎教音乐会、大咖讲堂和母乳速递服务。

  苏宁于2012年收购红孩子,成立母婴频道。“红孩子是苏宁全品类拓展的先行部队,将成为苏宁o2o运营的标杆。”苏宁云商coo侯恩龙在今年红孩子供应商大会明确了红孩子的定位和战略。

  苏宁红孩子现已拥有4000万用户。易观智库在《2015中国母婴电商行业发展研究报告》中指出,2015年中国母婴市场将达到2万亿的规模,巨大的市场空间刺激母婴电商快速发展。分析人士称,未来,“社交+电商+本地化”也就是o2o运作模式将成为母婴市场的新趋势。

  基于对互联网时代女性用户的洞察,苏宁红孩子也正致力于打造精准的会员营销手段,相继推出了孕妈讲座、专家访谈、在线答疑等活动。今年4月红孩子实体店也在苏宁云店正式落地,线上线下协同打造多层面的母婴服务,树立了红孩子全新、贴心的母婴品牌形象。

  “11年来,苏宁红孩子致力于打造一个健康母婴生态圈,‘全方位可信赖的母婴专家’的形象已经深入用户心中。2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进,实现sku超过100万,销售目标增长300%,同时线上线下引入500家服务商户,真正实现o2o的全平台操作。”苏宁红孩子总经理潘敏对未来充满信心。

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